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返品ポリシー
当サイトでご購入いただいた商品の返品・交換について、以下のとおり定めております。
1. お客様都合による返品・交換
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換(イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等)はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
2. 不良品・誤配送による返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、初期不良、破損、汚損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にて内容を確認のうえ、返品または交換対応をさせていただきます。
※この場合の返送料は当社が負担いたします。
3. 返品・交換をお受けできない商品
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後8日を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・パッケージ(袋・箱等)を破棄・破損された商品
・イメージ違い、サイズ違い、注文間違いなど
4. 返品手続きについて
返品・交換をご希望の場合は、事前に必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
当社からの案内に従って、商品をご返送いただきますようお願いいたします。
※事前連絡のない返品はお受けできません。
5. 返金について
返品が確認でき次第、ご指定いただいたお振込先に返金いたします。
返金までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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