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返品ポリシー

当サイトでご購入いただいた商品の返品・交換について、以下のとおり定めております。

 

1. お客様都合による返品・交換

 

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換(イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等)はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

2. 不良品・誤配送による返品・交換

 

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、初期不良、破損、汚損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にて内容を確認のうえ、返品または交換対応をさせていただきます。

※この場合の返送料は当社が負担いたします。

3. 返品・交換をお受けできない商品

 

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後8日を経過した商品

・一度ご使用になられた商品

・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品

・パッケージ(袋・箱等)を破棄・破損された商品

・イメージ違い、サイズ違い、注文間違いなど

4. 返品手続きについて

返品・交換をご希望の場合は、事前に必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当社からの案内に従って、商品をご返送いただきますようお願いいたします。

 

※事前連絡のない返品はお受けできません。

5. 返金について

返品が確認でき次第、ご指定いただいたお振込先に返金いたします。

返金までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

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